1.课程背景

人工智能（AI）正在以前所未有的速度发展，特别是在客户服务领域，AI的应用正在改变传统的服务模式。AI技术，如ChatGPT，正在帮助企业提高服务效率，降低劳动力成本，同时为客户提供快速而丰富的信息。

2.科理AI的优势

国际领先的AI 战略及技术方案提供商

源自一家具有30多年服务经验的品牌咨询公司

汇聚了一批具有全球视野和AI 实战经验的专家团队

*34载管理咨询行业积淀*、*AI 顶尖精英汇聚*、*大企实战经验*、*全球信赖企业*

3.课程特点

1. 实战项目贯穿始终

• 以"简历评分大师"为完整案例（课时2-3），包含理论详解和实操演练

• 课时1直接指导"AI Agent构建"的实践操作

2. 知识体系结构化

• 从基础构建（课时1）→专项应用（课时2-3）→场景拓展（课时4）递进

• 包含"创建指南-案例详解-实操-作业解析"完整学习闭环

3. 教学维度丰富

• 既涵盖技术实现（Agent构建）

• 又包含业务场景解析（课时4的应用场景分析）

4.学员收益

学员通过本课程可系统掌握AI Agent开发全流程（构建→案例实操→场景应用），获得从技术实现到业务落地的完整能力提升。

5.课程对象

求职/转行者、内容创作者、职场效率提升需求者、技术尝鲜群体